クレジットの場合は注文時となります。
コンビニの場合は注文日から10日以内にお支払いとなります。入金確認後1週間以内に発送します。

入金確認後１週間以内に届くように手配しています。届かなかった際はご連絡ください。

はい、購入できます。しかし、携帯電話（ガラケー）からは購入できません。

認証コードでアクセス制限していますので、関係者のみ見ることができます。また個人情報はSSLにより暗号化されていますのでご安心下さい。

必要ありません。認証コードを入力するだけで写真を見ることができます。

はい、可能です。思い出フォトカスタマーセンターへご連絡ください。

サイズは、Ｌサイズ・２Ｌサイズ・Ｗ２Ｌサイズ・Ｗ4切判です。
（イベントの内容で変わる場合もあります）

可能です。サイズなどをお選びいただいた次の画面で選択できます。

はい、データのみの販売も行っています。写真をお選びいただき、サイズを選択する画面でできます。なお、データはCDRでお届けいたします。

写真の価格は、イベントや写真のサイズによって変わります。
写真購入の画面にて料金が表示されますのでこちらでご確認ください。

携帯メールアドレスをご記入の場合、受信拒否/迷惑メール設定などで当店からのメールが届かないケースがあります。（omoidephoto.jpとsendonly@epsilon.jpからのメールを受信できるよう設定をご確認ください）
また、設定を変更できないお客様は、大変お手数でございますがPCメール（フリーメール可）にてご登録いただきますようお願い致します。

はい返金いたします。ご注文時に備考欄へ複数イベント購入と明記ください。

現像による不具合、注文写真と違うものが届いた際は対応いたします。それ以外は返品いたしかねます。

撮影料とシステム使用料は一切頂いておりませんので、お気軽にご連絡下さい。

カメラマンの派遣・撮影のみでのサービスは承っておりません。

大丈夫です。

弊社の規定があり、適応しているカメラマンのみが思い出フォトの認定カメラマンとして撮影に伺います。

撮影日の３週間前までにお願いいたします。大会が重なる時期は、撮影できない場合もありますのでお早目にご連絡ください。

撮影したデータがございましたら、写真販売のシステム使用は可能です。詳細はお問合せ下さい。